监督、投诉、评议网上一站搞定高唐219个科室接受网络“点评”

发布：2013/10/9 23:52:05 来源:转载浏览次编辑：佚名

高唐讯    “把这么多执法科室一起‘晒’到网上，通过网络接受企业的点评，消除了面对面的尴尬，今后大家就可以无顾虑的说真话了。”9月26日，针对高唐建立的电子监督平台，奥特锦熔铸配有限公司总经理范成才感触颇多。
    记者在采访中了解到，为进一步畅通投诉渠道、倾听民意、体察民情，维护企业的合法权益，高唐行政投诉中心依托网络电子技术，相继建立了网上投诉、网上评议和涉企收费监督平台等三只“电子眼”，进一步优化了经济发展软环境。“环境优化了，企业创业的劲头就更足了。”范成才表示，网上行政投诉中心的建立，充分发挥了政府和企业群众间的桥梁纽带作用，重点突出了三大电子平台监督镜、传声筒的作用，提升了行政效能，为二次创业、跨越赶超营造了良好投资发展环境。
    保障投诉人隐私，倾听真实的声音，建立网上投诉“第一眼”。为提高行政效能建设水平，加大群众日常监督力度，消除投诉人的顾虑，高唐在政务网设立行政投诉平台，将全县执法部门的219个科室（站、所）负责人的姓名、职务、职责全面公开在政务网上，方便群众实施“点对点”投诉，确保线索更具体，查处更快捷，效果更明显。为保证民主评议客观、公正、高效，高县建立了网上评议“第二眼”，在全县范围内建立了2000人的评议人员数据库，开展网上评议，实现行风政风评议和延伸评议千人评。数据库人员涵盖各行各业，每次评议时，采取网上随机抽取确定评议人员，以手机短信通知参评人员，由参评人员根据短信提供的用户名和密码登录评议系统进行评议，整个评议过程全部网上操作，最大限度地实现了公平、公正、高效。
    与此同时，为制止乱收费现象，加大监督力度，保护企业的合法权益，高唐建立了网络监督“第三眼”，在全县范围内推行涉企收费管理系统，各收费单位录入人员在每月10日前将本单位上月收费情况录入管理系统，优化发展环境领导小组组长、副组长每季度定期分析涉企收费情况，对于发现的苗头性、倾向性问题及时研究解决，每季度发一次情况分析通报，有效遏制了乱收费现象的发生。记者邹辉通讯员张波潘强

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