招聘电商客服两名。

一、工作内容

1.?负责电商平台(如淘宝、拼多多等)日常客户咨询,解答商品详情、价格、物流进度等问题;
2.?处理线上订单(修改地址、备注信息、取消订单等),协助跟进售后退换货流程;
3.?记录客户反馈与常见问题,及时同步给相关同事。

二、任职要求

- 年轻有活力,做事麻利不拖沓,沟通表达清晰;
- 熟练操作电脑(会用基础办公软件、打字速度较快),对电商平台有基础了解者优先。

三、工作时间

- 班次:白班(8:00-16:00,需到岗)、夜班(16:00-24:00,轮班制,夜班可居家办公);
- 休息:每周休1天。

四、薪资待遇

- 基本工资2800元 + 全勤奖300元 + 利润提成1个点;
- 薪资透明,多劳多得,有上手引导。

五、工作地点

山东省聊城市高唐县 汇鑫路北99号 浩星新能源(仅白班需到岗)

六、联系我们

有意者可联系[186 5303 9330],期待高效的你加入!